Політика повернення та обміну
Відповідно до чинного законодавства України, ювелірні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну. Це регламентується Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, якою затверджено перелік товарів, що не підлягають поверненню та обміну, зокрема ювелірні вироби з дорогоцінних металів і каміння.
Просимо обов’язково перевіряти замовлення у відділенні поштового оператора під час отримання.
У випадку виявлення браку з нашого боку, обовʼязково звʼяжіться з нами через дірект Instagram
(Кожна прикраса виготовляється вручну та може мати індивідуальні особливості та відрізнятись одна від одної.)
Обмін можливий для каблучок з метою корекції розміру.
Він здійснюється за умови, що виріб:
– не був у використанні;
– збережений у первісному стані;
– не має слідів носіння чи механічних пошкоджень.
Умови та терміни обміну узгоджуються індивідуально після звернення клієнта в дірект нашої сторінки в Instagram.